SaluranPembayaran

Di Citilink, kami ingin semua orang dapat terbang. Karena itulah kami memiliki
lebih dari satu saluran pembayaran dan menerima berbagai mata uang sesuai kebutuhan Anda.

Cari tahu saluran pembayaran yang tersedia di negara Anda.

( Note : Belum bisa menggunakan credit card dari luar negeri. Untuk transaksi online di web dengan menggunakan kartu kredit hanya dapat dilakukan untuk penerbangan Anda sampai dengan 48 jam sebelum hari keberangkatan)

Kartu Kredit
Visa Semua mata uang tersedia untuk Citilink
Master Card Semua mata uang tersedia untuk Citilink
Debit Langsung
Bank BCA
Pembayaran Melalui ATM
ATM Bersama
ATM Prima
ATM Alto
ATM Permata
ATM BII
Other Channel
Jaringan Alfamart
Jaringan Alfamidi
Jaringan AlfaExpress
Jaringan Lawson
Pos Indonesia
Carrefour
Lebak Bulus, Puri Indah, Permata Hijau,Taman Palem, Ciledug, Cempaka Putih, Mall of Indonesia, Ambassador, MT. Haryono, Cempaka Mas, Depok, Buaran, Bekasi Harapan, Bekasi Square, Bumi Serpong Damai, Supermall Karawaci, Central Park, Bintaro, Duta Merlin, Denpasar, Golden City Surabaya, Panakukkang Square Makassar, Ambarrukmo Yogyakarta, Semarang, Medan Fair, Palembang Square, Kiara Condong Bandung, Pluit Village (Pluit Mega Mall), Cipinang Indah Mall, Blok M Square, Emporium, Blue Mall Bekasi, Cibinong, Taman Mini Square, Mangga Dua, Season City, Kasablanka, Serang, Tangerang City, Semarang Srondol, Pasar Atom Surabaya, Medan Citra Garden, Trans Studio Makassar, Cibinong City Mall
Indomaret

Cara Pembayaran Tiket
Melalui ATM

01. Lakukan booking seperti biasa sampai dengan tahap pembayaran, pilih pembayaran melalui ATM.

02. Tuliskan kode pengaman, konfirmasi bahwa Anda telah memahami terms and conditions, lalu klik “Berikutnya”.

03. Akan muncul tagihan (quotation) atas itinerary yang Anda pilih.
PENTING: Catatlah Kode Booking, Payment Code, dan jumlah nominal tagihan Anda untuk melakukan pembayaran di ATM.

04. Pembayaran dapat dilakukan di seluruh ATM Bersama, PRIMA dan Alto dengan cara transfer ke virtual account Citilink di Bank Permata. Segera lakukan pembayaran di ATM sebelum masa expired reservasi Anda berakhir.
PENTING: Waktu Time limit anda untuk melakukan pembayaran adalah 90 menit.

05. Cara Pembayaran melalui ATM beragam tergantung dari ATM Bank mana yang Anda gunakan. Berikut beberapa cara untuk melakukan pembayaran melalui ATM BCA, Bank Mandiri dan Bank Permata.

Pertanyaan

Umum

Apakah untuk melakukan transaksi pembayaran hanya dapat dilakukan di ATM BCA, Mandiri dan Permata?
Tidak, Transaksi pembayaran (transfer) dapat juga dilakukan di seluruh ATM yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama, Prima dan Alto

-

Apakah dikenakan biaya apabila melakukan transaksi di Jaringan ATM bersama atau Prima?
Ya, biaya dikenakan apabila melakukan pembayaran melalui jaringan ATM bersama, Prima atau Alto, biaya yang dikenakan sesuai dengan ketetapan ATM Bersama, Prima dan Alto. Saat ini biaya yang dikenakan adalah Rp 5000,-/transaksi. Untuk transaksi di ATM Bank Permata dengan menggunakan Kartu Bank Permata tidak dikenakan biaya.

-

Apakah bisa melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu ATM bank Mandiri di Mesin ATM BNI atau sebaliknya?
Bisa, Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu ATM di seluruh Mesin ATM dalam Jaringan yang sama (ATM Bersama, Prima atau Alto), dengan dikenakan biaya yang ditetapkan oleh masing-masing bank dan jaringan (saat ini Rp. 5000/transaksi)

-

Bagaimana bila jumlah nominal uang yang ditransfer untuk pembayaran tidak sama dengan harga yang tertera dalam ticket?
Transaksi akan ditolak, jumlah nominal uang yang ditransfer harus sesuai dengan yang tertera dalam ticket.

-

Apakah dapat melakukan pembayaran melalui internet banking?
Pembayaran internet banking hanya bisa dilakukan untuk transaksi yang menggunakan channel KlikPay BCA, SCM Mandiri, Internet Banking Mandiri, E-Pay BRI, Internet Banking Permata. Selain bank-bank tersebut, pembayaran hanya bisa dilakukan melalui ATM.

-

Apakah dapat melakukan pembayaran melalui SMS banking?
SMS banking hanya bisa dilakukan oleh nasabah Bank Permata.

Pembayaran melalui ATM BCA

  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Pembayaran”
  • Pilih “Layar Berikut”
  • Pilih “Lain-Lain”
  • Masukkan kode perusahaan Citilink : “711811″, kemudian pilih “Benar”
  • Masukkan 12 digit kode pembayaran, kemudian pilih “Benar”
  • Pilih “Benar” untuk konfirmasi

Pembayaran malalui Jaringan ATM Prima

  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Transfer”
  • Pilih “Ke Rek Bank Lain”
  • Masukkan Kode sandi Bank Permata (013) kemudian tekan “Benar”
  • Masukkan Jumlah pembayaran sesuai dengan yang ditagihkan dalam tiket. (Jumlah yang ditransfer harus sama persis dengan yang ada pada itinerary, tidak lebih dan tidak kurang). Contoh pada itinerary diatas adalah: Rp 321.600. Penting: Jumlah nominal yang tidak sesuai dengan tagihan pada itinerary akan menyebabkan transaksi gagal.
  • Masukkan Nomor Rekening tujuan kode ban Permata (013) + 8990 + 12 Digit Kode Bayar. Contoh pada itinerary diatas adalah: 0138990669281611512 lalu tekan “Benar”
  • Muncul Layar Konfirmasi Transfer yang berisi nomor rekening tujuan bank permata dan Nama penumpang beserta jumlah yang dibayar, jika sudah benar, Tekan “Benar”.
  • Selesai

Pembayaran melalui ATM Mandiri

  • Masukkan PIN
  • Pilih “Bayar/Beli”
  • Pilih “Lainnya”
  • Pilih “Lainnya”
  • Pilih “Multi Payment”
  • Masukkan kode perusahaan Citilink : “53001″, kemudian pilih “Benar”
  • Masukkan 12 digit kode pembayaran, kemudian pilih “Benar”</>
  • Masukkan “1″, kemudian pilih “Y”
  • Pilih “Benar” untuk konfirmasi

Pembayaran malalui Jaringan ATM Bersama

  • Pilih Bahasa
  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Transfer”
  • Pilih “Ke Rekening Bank Lain ATM Bersama/Link”
  • Masukkan nomor rekening tujuan Kode Bank Permata (013) + 8990 +12 Digit Kode Bayar. Contoh pada itinerary diatas adalah 0138990669281611512 lalu tekan “Benar”
  • Masukkan Jumlah pembayaran sesuai dengan yang ditagihkan dalam tiket (Jumlah yang ditransfer harus sama persis dengan yang ada pada itinerary, tidak lebih dan tidak kurang)Contoh pada itinerary diatas adalah: Rp 321.600. Penting: Jumlah nominal yang tidak sesuai dengan tagihan pada itinerary akan menyebabkan transaksi gagal.
  • Kosongkan nomor referensi transfer kemudian tekan “Benar”
  • Muncul Layar Konfirmasi Transfer yang berisi nomor rekening tujuan bank permata dan Nama Penumpang beserta jumlah yang dibayar, jika sudah benar, Tekan “Ya”.
  • Selesai

Pembayaran melalui ATM Bank Permata

  • Pilih Bahasa
  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Transaksi Pembayaran”
  • Pilih “Lain Lain”
  • Pilih “Pembayaran Virtual Account”
  • Masukkan Nomor Virtual Account 8990 + 12 digit kode bayar tiket. Contoh pada itinerary diatas adalah 899001669281611512
  • Muncul Layar Konfirmasi yang berisi Nomor Virtual Account dan Nama Penumpang bila sudah benar pilih “Benar”
  • Pilih Rekening Anda yang akan digunakan untuk pembayaran
  • Selesai

Di Citilink, kami ingin semua orang dapat terbang. Karena itulah kami memiliki
lebih dari satu saluran pembayaran dan menerima berbagai mata uang sesuai kebutuhan Anda.

Cari tahu saluran pembayaran yang tersedia di negara Anda.

( Note : Belum bisa menggunakan credit card dari luar negeri )

Kartu Kredit
Visa Semua mata uang tersedia untuk Citilink
Master Card Semua mata uang tersedia untuk Citilink
Debit Langsung
Bank BCA
Pembayaran Melalui ATM
ATM Bersama
ATM Prima
ATM Alto
ATM Permata
Other Channel
Jaringan Alfamart
Jaringan Alfamidi
Jaringan AlfaExpress
Jaringan Lawson
Pos Indonesia
Carrefour
Lebak Bulus, Puri Indah, Permata Hijau,Taman Palem, Ciledug, Cempaka Putih,
Mall of Indonesia, Ambassador, MT. Haryono, Cempaka Mas, Depok, Buaran, Bekasi Harapan, Bekasi Square, Bumi Serpong Damai, Supermall Karawaci, Central Park, Bintaro, Duta Merlin, Denpasar, Golden City Surabaya, Panakukkang Square Makassar, Ambarrukmo Yogyakarta, Semarang, Medan Fair, Palembang Square, Kiara Condong Bandung, Pluit Village (Pluit Mega Mall), Cipinang Indah Mall, Blok M Square, Emporium, Blue Mall Bekasi, Cibinong, Taman Mini Square, Mangga Dua, Season City, Kasablanka, Serang, Tangerang City, Semarang Srondol, Pasar Atom Surabaya, Medan Citra Garden, Trans Studio Makassar, Cibinong City Mall
Indomaret

Cara Pembayaran Tiket
Melalui ATM

01. Lakukan booking seperti biasa sampai dengan tahap pembayaran, pilih pembayaran melalui ATM.

02. Tuliskan kode pengaman, konfirmasi bahwa Anda telah memahami terms and conditions, lalu klik “Berikutnya”.

03. Akan muncul tagihan (quotation) atas itinerary yang Anda pilih.
PENTING: Catatlah Kode Booking, Payment Code, dan jumlah nominal tagihan Anda untuk melakukan pembayaran di ATM.

04. Pembayaran dapat dilakukan di seluruh ATM Bersama, PRIMA dan Alto dengan cara transfer ke virtual account Citilink di Bank Permata. Segera lakukan pembayaran di ATM sebelum masa expired reservasi Anda berakhir.
PENTING: Waktu Time limit anda untuk melakukan pembayaran adalah 90 menit.

05. Cara Pembayaran melalui ATM beragam tergantung dari ATM Bank mana yang Anda gunakan. Berikut beberapa cara untuk melakukan pembayaran melalui ATM BCA, Bank Mandiri dan Bank Permata.

Pertanyaan

Umum

Apakah untuk melakukan transaksi pembayaran hanya dapat dilakukan di ATM BCA, Mandiri dan Permata?
Tidak, Transaksi pembayaran (transfer) dapat juga dilakukan di seluruh ATM yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama, Prima dan Alto

-

Apakah dikenakan biaya apabila melakukan transaksi di Jaringan ATM bersama atau Prima?
Ya, biaya dikenakan apabila melakukan pembayaran melalui jaringan ATM bersama, Prima atau Alto, biaya yang dikenakan sesuai dengan ketetapan ATM Bersama, Prima dan Alto. Saat ini biaya yang dikenakan adalah Rp 5000,-/transaksi. Untuk transaksi di ATM Bank Permata dengan menggunakan Kartu Bank Permata tidak dikenakan biaya.

-

Apakah bisa melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu ATM bank Mandiri di Mesin ATM BNI atau sebaliknya?
Bisa, Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu ATM di seluruh Mesin ATM dalam Jaringan yang sama (ATM Bersama, Prima atau Alto), dengan dikenakan biaya yang ditetapkan oleh masing-masing bank dan jaringan (saat ini Rp. 5000/transaksi)

-

Bagaimana bila jumlah nominal uang yang ditransfer untuk pembayaran tidak sama dengan harga yang tertera dalam ticket?
Transaksi akan ditolak, jumlah nominal uang yang ditransfer harus sesuai dengan yang tertera dalam ticket.

-

Apakah dapat melakukan pembayaran melalui internet banking?
Pembayaran internet banking hanya bisa dilakukan untuk transaksi yang menggunakan channel KlikPay BCA, SCM Mandiri, Internet Banking Mandiri, E-Pay BRI, Internet Banking Permata. Selain bank-bank tersebut, pembayaran hanya bisa dilakukan melalui ATM.

-

Apakah dapat melakukan pembayaran melalui SMS banking?
SMS banking hanya bisa dilakukan oleh nasabah Bank Permata.

Pembayaran melalui ATM BCA

  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Pembayaran”
  • Pilih “Layar Berikut”
  • Pilih “Lain-Lain”
  • Masukkan kode perusahaan Citilink : “711811″, kemudian pilih “Benar”
  • Masukkan 12 digit kode pembayaran, kemudian pilih “Benar”
  • Pilih “Benar” untuk konfirmasi

Pembayaran malalui Jaringan ATM Prima

  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Transfer”
  • Pilih “Ke Rek Bank Lain”
  • Masukkan Kode sandi Bank Permata (013) kemudian tekan “Benar”
  • Masukkan Jumlah pembayaran sesuai dengan yang ditagihkan dalam tiket. (Jumlah yang ditransfer harus sama persis dengan yang ada pada itinerary, tidak lebih dan tidak kurang). Contoh pada itinerary diatas adalah: Rp 321.600. Penting: Jumlah nominal yang tidak sesuai dengan tagihan pada itinerary akan menyebabkan transaksi gagal.
  • Masukkan Nomor Rekening tujuan kode ban Permata (013) + 8990 + 12 Digit Kode Bayar. Contoh pada itinerary diatas adalah: 0138990669281611512 lalu tekan “Benar”
  • Muncul Layar Konfirmasi Transfer yang berisi nomor rekening tujuan bank permata dan Nama penumpang beserta jumlah yang dibayar, jika sudah benar, Tekan “Benar”.
  • Selesai

Pembayaran melalui ATM Mandiri

  • Masukkan PIN
  • Pilih “Bayar/Beli”
  • Pilih “Lainnya”
  • Pilih “Lainnya”
  • Pilih “Multi Payment”
  • Masukkan kode perusahaan Citilink : “53001″, kemudian pilih “Benar”
  • Masukkan 12 digit kode pembayaran, kemudian pilih “Benar”
  • Masukkan “1″, kemudian pilih “Y”
  • Pilih “Benar” untuk konfirmasi

Pembayaran malalui Jaringan ATM Bersama

  • Pilih Bahasa
  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Transfer”
  • Pilih “Ke Rekening Bank Lain ATM Bersama/Link”
  • Masukkan nomor rekening tujuan Kode Bank Permata (013) + 8990 +12 Digit Kode Bayar. Contoh pada itinerary diatas adalah 0138990669281611512 lalu tekan “Benar”
  • Masukkan Jumlah pembayaran sesuai dengan yang ditagihkan dalam tiket (Jumlah yang ditransfer harus sama persis dengan yang ada pada itinerary, tidak lebih dan tidak kurang)Contoh pada itinerary diatas adalah: Rp 321.600. Penting: Jumlah nominal yang tidak sesuai dengan tagihan pada itinerary akan menyebabkan transaksi gagal.
  • Kosongkan nomor referensi transfer kemudian tekan “Benar”
  • Muncul Layar Konfirmasi Transfer yang berisi nomor rekening tujuan bank permata dan Nama Penumpang beserta jumlah yang dibayar, jika sudah benar, Tekan “Ya”.
  • Selesai

Pembayaran melalui ATM Bank Permata

  • Pilih Bahasa
  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Transaksi Pembayaran”
  • Pilih “Lain Lain”
  • Pilih “Pembayaran Virtual Account”
  • Masukkan Nomor Virtual Account 8990 + 12 digit kode bayar tiket. Contoh pada itinerary diatas adalah 899001669281611512
  • Muncul Layar Konfirmasi yang berisi Nomor Virtual Account dan Nama Penumpang bila sudah benar pilih “Benar”
  • Pilih Rekening Anda yang akan digunakan untuk pembayaran
  • Selesai