Citilink Domestic Festival

Q: Apa yang di maksud dengan 3x terbang dapat 1x gratis tiket? Apakah dalam kode booking 3 orang? Atau melakukan penerbangan selama 3x?
A: Yang di maksud dengan 3x terbang dapat 1x gratis tiket adalah penumpang yang melakukan penerbangan 3x pulang pergi dengan nama dan alamat email sama, maka akan mendapatkan gratis 1 tiket.

Q:  Bagaimana ketentuan Citilink Domestic Festival?
A: Penumpang wajib melakukan penerbangan 3x pulang pergi, dengan nama serta alamat email yang sama.

Q: Apakah 3x penerbangan harus dengan rute yang sama?
A: Tidak, penerbangan dapat dilakukan dengan rute yang berbeda

Q: Apakah gratis tiketnya harus dengan rute yang sama?
A: Tidak, tiket gratis berlaku untuk seluruh rute domestic Citilink

Q: Dimana penumpang bisa melakukan pembelian promo Citilink Domestic Festival?
A: Penumpang dapat melakukan pemesanan tiket melalui Website Citilink, website member, BetterFly App, Travel Agent yang terdapat pada list.

Q: Bagaimana penumpang dapat mengetahui bahwa mendapatkan gratis tiket dari Citilink?
A: Citilink akan mengirimkan tiket gratis tersebut, setelah 3x penerbangan (pulang pergi) berstatus flown.

Q: Apakah boleh membelikan tiket untuk orang lain dengan alamat email yang sama?
A: Boleh, tiket gratis di peroleh apabila nama dan alamat email yang tercantum pada reservasi sama.

Q: Ketentuan Citilink Domestic Festival  bagi travel agent yang ingin mengikuti, bagaimana?
A: Travel agent harus mengirimkan email konfirmasi ke reward@citilink-indonesia.com beserta logo.

Q: Apabila penumpang melakukan pembelian di beda channel, apakah tetpa mendapatkan tiket gratisnya?
A: Tidak. Pembelian tiket harus dilakukan di channel yang sama.

Q: Kalau penumpang beli di travel agent, cara klaimnya gimana?
A: Bagi penumpang yang melakukan pembelian di travel agent, maka travel agent wajib menyertakan email penumpang pada saat reservasi sebagai verifikasi.

Q: Kalau email berbeda di setiap penerbangan?
A: Maka penumpang tidak mendapatkan 1gratis tiket.

Q: Apakah bisa menggunakan voucher refund?
A: Bisa, selama periode voucher refund masih berlaku

Contoh case yang bisa mendapatkan gratis tiket:

Pembelian di Website Citilink

Reservasi 1 :
Nama : Dadang SP
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 2 :
Nama : Dadang Saputra Pratama
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 3:
Nama: Dadang S P
Email : dadang@gmail.com

Maka penumpang tersebut diatas berhak mendapatkan gratis 1x tiket.

Pembelian di Website Citilink

Reservasi 1:
Nama : Dadang SP, Rani KU, Jony DK
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 2:
Nama: Dadang SP, Jihan K, Jony DK
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 3 :
Nama : Dadang SP, Jony DK
Email : dadang@gmail.com

Maka penumpang atas nama Dadang SP dan Jony DK berhak mendapatkan 1x gratis tiket.

Contoh case yang tidak mendapatkan gratis tiket:

Contoh 1:

Pembelian di website citilink

Reservasi 1:
Nama : Dadang SP, Rani KU, Jony DK
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 2:
Nama:  Jihan K
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 3 :
Nama : Dadang DP, Jony F
Email : dadang@gmail.com

Note: Gagal mendapatkan gratis tiket karena pada reservasi ke 2, tidak dengan nama yang sama

Contoh 2:

Pembelian di website Citilink

Reservasi 1:
Nama : Dadang SP, Rani KU, Jony DK
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 2:
Nama: Dadang SP, Jihan K
Email : jihan@gmail.com

Reservasi 3 :
Nama : Dadang DP, Jony F
Email : dadang@gmail.com

Note: Gagal mendapatkan gratis tiket karena pada reservasi ke 2, tidak dengan email yang sama

Contoh 3:

Reservasi 1 (pembelian di Online travel Agent A)
Nama : Dadang SP, Rani KU, Jony DK
Email : dadang@gmail.com

Reservasi 2 (Pembelian di Online travel Agent A)
Nama: Dadang SP, Jihan K
Email : jihan@gmail.com

Reservasi 3 (Pembelian di Online travel Agent B)
Nama : Dadang DP, Jony F
Email : dadang@gmail.com

Note: Gagal mendapatkan gratis tiket karena pembelian di lakukan pada channel yang berbeda.

 

Syarat dan Ketentuan:

1. Black Out Date pada hari libur nasional dan weekend
2. Reservasi dilakukan minimal 7 Hari sebelum kedatangan (Pemenang menghubungi dahulu ke hotel)
3. Voucher Asli harus ditunjukkan saat check-in
4. Berdasarkan ketersediaan kamar hotel
5. 1 Voucher untuk satu malam menginap dan termasuk sarapan untuk 2 orang
6. Nama Hotel disebutkan di dalam voucher

Periode:
28 Dec 2020 until 31 August 2021

Mekanisme:

1. Reservasi harus dilakukan min. 7 hari sebelum kedatangan (pemenang menghubungi langsung ke hotel)
2. Voucher asli harus ditunjukkan saat check in
3. 1 voucher untuk satu malam menginap, inc. sarapan 2 orang.
4. Nama hotel disebutkan di voucher.

Syarat dan Ketentuan:

1. Tiga (3) Voucher Hotel (setiap menginap 1 malam)
2. Tarif malam tambahan khusus Kamar Superior termasuk. sarapan untuk 2 orang, untuk:
   • Best Western Rp. 500.000, - nett / kamar / malam untuk BW Mangga Dua, BW Senayan, BW Resort Kuta, BW Kuta Villa, BW Kuta Beach, BW Kamala Jimbaran, BW Papilio, BW The Lagoon, BW Kindai)
   • Best Western Plus Rp. 600.000, - nett / kamar / malam untuk BW Plus Pantai Makasar, BW Plus Kemayoran, BW Plus Coco Palu
   • Best Western Premier Rp. 700.000, - nett / kamar / malam untuk BWP The Hive, BWP La Grande, BWP Panbil, BWP Agung Resort Ubud, BWP Solo Baru
3. Alokasi Kamar: Tergantung pada ketersediaan hotel
4. Hanya berlaku untuk Penumpang Domestik Citilink, nama tamu harus sama dengan yang dimulai pada boarding pass
5. Diperlukan pemesanan kamar di secara langsung dan tergantung ketersediaan hotel
6. Satu voucher malam gratis hanya berlaku untuk satu kode Booking Citilink per transaksi. Citilink akan memberi tahu penumpang yang berhak menukarkan voucher malam gratis di Best Western Hotel yang dipilih.
7. Reservasi kamar ini dapat dijadwal ulang berdasarkan ketersediaan hotel dan tidak dapat dikembalikan.
8. Berlaku untuk Kamar Superior termasuk sarapan pagi, untuk 2 orang.
9. Biaya Tambahan pada lebaran, akhir tahun atau peak season dan tanggal black out tunduk pada kebijakan hotel.
10. Penawaran ini tidak dapat digabungkan dengan penawaran khusus atau program promosi lainnya dan tidak berlaku untuk grup atau pedagang yang dikontrak.
11. Syarat dan Ketentuan Lainnya Berlaku.

Periode:
Booking & Stay: 15 Januari 2021 - 31 Desember 2021


Mekanisme:

1. Saluran Pemesanan: Direct to Hotel / Langsung ke Hotel (DHB)
2. Penumpang yang membeli tiket CDF (Citilink Domestik Festival) tahun 2021, 3 transaksi perjalanan vv, dan mendapatkan satu malam menginap gratis di Best Western.
3. Penumpang menebus satu malam gratis dengan memesan langsung ke Best Western Indonesia yang dipilih.
4. Hotel akan mengirimkan konfirmasi kepada pelanggan / penumpang
5. Cara pembayaran: Rekening pribadi / pembayaran langsung ke hotel

Syarat dan Ketentuan:
Tercantum di dalam web : waterbom-bali.com

Periode:
Tanggal Redeem FOC : 15 Januari 2021 -31 Desember 2021

Mekanisme:

1. Penerima FOC juga berhak mendapatkan Rp. 100.000,- (in park credit) yang dapat digunakan untuk belanja makanan, locker, towel, dll). Jika berhasil mengajak 2 orang lainnya untuk membeli tiket Waterboom Bali dan datang secara bersamaan.
2. In-park kredit ini tidak dapat dipindahtangankan maupun dikembalikan dalam bentuk uang tunai.

Syarat dan Ketentuan:

1. Shoppe Pay Bonus sejumlah Rp. 500.000,- untuk 20 pembeli pertama di channel penjualan Citilink (website dan BetterFly apps).
2. Collecting data 20 pembeli pertama akan dilakukan oleh Citilink.
3. SLA Injection Bonus adalah 7 hari setelah data terkumpul dari Citilnik

Periode:
28 Desember 2020 - 28 Maret 2021

Mekanisme:
Shoppee Pay akan inject 'Shoppee Pay Bonus' di akhir Januari atau awal Februari 2021

Syarat dan Ketentuan:

1. Minimal transaksi 650.000 dengan benefit potongan voucher 100 rb/voucher
2. Tidak dapat digabungkan dengan promo lain
3. Voucher berlaku di Martha Tilaar center Cikini, Martha Tilaar salon Day Spa Wahid Hasyim, Martha Tilaar Salon Day Spa Kelapa Gading (bertahap bertambah s/d 35 outlet franchise)
4. Masa berlaku Voucher 3 bulan terhitung dari tanggal penyerahan E-Voucher kepada Citilink

Periode:
Masa berlaku adalah 3 bulan sejak voucher diserahkan ke Citilink


Mekanisme:

• Tahap I: Tgl.15 Januari sebanyak 100 E-Voucher
• Tahap II: Tgl.15 Maret sebanyak 100 E-Voucher
• Tahap III: Tgl.15 Juli sebanyak 50 E-Voucher

Syarat dan Ketentuan:

1. Promo berlaku pada periode 28 Desember 2020 - 31 Maret 2021.
2. Cashback OVO Points sebesar 5% hingga Rp250.000 berlaku untuk pembelian Tiket Pesawat Citilink di Tokopedia
3. Berlaku minimum transaksi Rp1.000.000 untuk pembelian Tiket Pesawat
4. Promo tidak berlaku untuk transaksi dengan metode pembayaran OVO points
5. Promo tidak dapat digabung dengan promo lain
6. Untuk mendapatkan Cashback, pengguna harus melakukan aktivasi OVO. Jika tidak mengaktifkan dalam 7 hari setelah mengikuti promo, Cashback akan hangus
7. Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun Tokopedia untuk mengikuti setiap promo Tokopedia. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang mempunyai informasi akun yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo Tokopedia
8. Tokopedia berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakan manipulasi/kecurangan
9. Tokopedia berhak menghentikan promo sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan sebelumnya
10. Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Tokopedia, dan sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan menggunakan promo ini, pengguna dianggap mengerti dan menyetujui semua Syarat & Ketentuan yang berlaku.
11. Pengguna diharapkan untuk memperhatikan masa berlaku masing-masing Promo, Promo tidak berlaku apabila sudah melewati batas batas waktu yang telah ditentukan oleh Tokopedia.
12. Syarat dan Ketentuan promo ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Tokopedia, dan sewaktu-waktu dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Periode:
28 Desember 2020 - 31 Maret 2021


Mekanisme:

1. Buka aplikasi Tokopedia
   Klik “Travel & Entertainment”
2. Klik “Tiket Pesawat”, “Tiket Kereta Api” atau “Hotel” sesuai dengan pilihan yang ingin kamu pilih pada halaman Travel & Entertainment
3. Pilih Tujuan dan isi data pemesan, pastikan data yang dimasukkan BENAR
4. Klik “Gunakan promo Tokopedia”
5. Masukkan Unique Code dan klik “Gunakan Kode”

Caranya:

1. Download atau update BetterFly Citilink App versi terbaru, dan klik Goplay
2. Pilih film favorit
3. Masukkan kode booking dan Nama terakhir sesuai dengan pemesanan tiket
4. Pada menu Review, klik next
5. Klik button Goplay, dan selamat menikmati

PENAWARAN SPESIAL NONTON BARENG GOPLAY:

1. 7 hari Goplay subscription, dengan acuan tanggal keberangkatan
2. Pembelian berlaku pada seluruh channel Citilink
3. Promo berlaku untuk seluruh rute Citilink
4. Redeem hanya dapat di lakukan di BetterFly App Citilink
5. Promo tidak dapat digabungkan dengan promo lain
6. Citilink berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu