Company Profile Informasi Perusahaan

Profil sekilas tentang Citilink 

Profile Sekilas Tentang Citilink

img21
  • Citilink telah menjadi maskapai yang paling cepat berkembang di Indonesia sejak tahun 2011, ketika mengambil A320 pertama dan percepatan ekspansi sebagai bagian dari upaya oleh grup Garuda untuk bersaing lebih agresif pada segment budget traveler.
     
    PT Citilink Indonesia ("Citilink" atau "Perusahaan") adalah anak perusahaan Garuda Indonesia, didirikan berdasarkan Akta Notaris Natakusumah No. 01 tanggal 6 Januari 2009, berkedudukan di Sidoarjo, Jawa Timur, dengan pengesahan dari Menkhumham No. AHU-14555.AH.01.01 Tahun 2009 tanggal 22 April 2009. Kepemilikan saham Citilink pada saat didirikan adalah 67% PT Garuda Indonesia (Persero), Tbk. ("Garuda") dan 33% PT Aerowisata ("Aerowisata").
     
    Penerbangan Citilink pada awalnya merupakan penerbangan yang dikelola oleh SBU Citilink milik Garuda Indonesia yang beroperasi dengan AOC Garuda dan menggunakan nomor penerbangan Garuda sejak Mei 2011.
     
    Selanjutnya sesuai dengan Akta No. 23 tanggal 13 Januari 2012 mengenai perubahan setoran permodalan, dan Akta No. 91 tanggal 10 Agustus 2012 mengenai penyertaan tambahan modal berupa pesawat terbang, maka kepemilikan saham Citilink adalah 94,3% Garuda dan 5,7% Aerowisata. 
     
    Dengan dimilikinya ijin usaha penerbangan SIUAU/NB-027 tanggal 27 Januari 2012, dan sertifikat penerbangan AOC 121-046 tanggal 22 Juni 2012, Citilink mulai beroperasi secara independen tanggal 30 Juli 2012 dengan IATA flight code "QG", ICAO designation "CTV" dan call sign "Supergreen".
     

    Tonggak Sejarah

    Sebelum bulan Agustus 2012, Citilink telah beroperasi sebagai maskapai berbiaya murah dalam bentuk divisi bisnis Garuda Indonesia. 
    Hanya beberapa pesawat dan rute, manajemen bandwith yang terbatas dengan fokus kepada pengembangan merk Garuda yang merupakan maskapai premium
     
    Setelah perubahan signifikan bisnis Garuda ditahun 2011/2012, pengembangan dan ekspansi Citilink turut menjadi fokus utama Garuda Group
     
    Citilink memiliki visi untuk menjadi maskapai penerbangan berbiaya murah terkemuka di kawasan regional dengan menyediakan jasa angkutan udara komersial berjadwal, berbiaya murah, dan mengutamakan keselamatan.
     

    Armada Kami

    Citilink Indonesia, pada April 2017 telah mengoperasikan 47 pesawat seri Airbus A320 berkapasitas 180 penumpang termasuk di dalamnya pesawat Airbus A320NEO yang datang melengkapi armada Citilink sejak Januari 2017. 
     
    Dengan ditambahkannya pesawat A320NEO ke dalam armada Citilink, Citilink telah menjadi maskapai pertama di Indonesia yang menggunakan pesawat seri tersebut.
     
    Melayani konektivitas penerbangan di seluruh Indonesia, saat ini Citilink telah melayani penerbangan ke 27 kota, 57 rute, dan lebih dari 244 frekuensi penerbangan setiap harinya.
     

    Brand yang telah banyak meraih penghargaan

    Citilink menempatkan kepuasan pelanggan di atas segalanya. Sebagai bukti keberhasilan dalam komitmen meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, Citilink telah meraih beberapa penghargaan diantaranya, kategori Best Overall Marketing Campaign di The Budgies and Travel Awards 2012, Service To Care Award dua tahun berturut-turut 2012 dan 2013 untuk Airlines category dari Markplus Insight, Indonesia Original Brand dan Middle Class Brand Champions dari Majalah Swa, Indonesia Travel and Tourism Award untuk kategori Leading Low Cost Airline selama enam tahun berturut-turut sejak 2011-2016 dari ITTA Foundation, dan yang terbaru yaitu Asia Best Employer Brand Awards untuk kedua kalinya dari Employer Brand Institute Singapore, Best eMark Award dari Telkom University, dan Top IT Innovation Award on Transportation dari Kemenkominfo.