Periode Promo: 01 –  31 Maret 2023

CARA MENDAPATKAN:

1. Kunjungi Aplikasi Citilink
2. Lakukan pemesanan tiket pesawat ke destinasi yang kamu inginkan
3. Pastikan kamu melakukan pemesanan tiket di tanggal 01-31 Maret 2023,
4. Selesaikan pembayaran dengan menggunakan Kartu Kredit Digibank
5. Diskon akan secara otomatis didapat pada akhir pembayaran

Syarat & Ketentuan:

1. Berlaku hanya untuk pemesanan melalui aplikasi citilink (Mobile App)
2. Berlaku hanya untuk pemesanan pada tanggal 01-31 Maret 2023.
3. Periode Terbang: 01 Maret 2023 – 30 November 2023
4. Diskon berlaku selama kuota masih tersedia
5. Diskon berlaku untuk pembayaran menggunakan Kartu Kredit Digibank
6. Diskon didapat secara otomatis pada akhir pembayaran
7. Diskon berlaku untuk tiket one-way dan return
8. Diskon berlaku untuk seluruh rute Langsung (Direct) Dari dan Ke Kualanamu, kecuali Kualanamu-Batam vv dan Kualanamu-Pekanbaru vv.
9. Diskon berlaku untuk 1 (satu) kali transaksi / User ID / Minggu
10. Diskon tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya
11. Diskon tidak berlaku kelipatan
12. Diskon tambahan tidak dapat diuangkan
13. Bank Partner dan Citilink berhak membatalkan diskon apabila ditemukan kecurangan dalam pelaksanaan promosi ini
14. Bank Partner dan Citilink berhak mengubah atau menghentikan promo sewaktu-waktu dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu
15. Info lebih lanjut hubungi Call Center Citilink 0804 1080 808 

Syarat dan Ketentuan:

1. Dapatkan harga spesial produk Surprise In senilai Rp350.000,- selama periode promo berlangsung
2. Periode pembelian : 1 Maret – 30 April 2023
3. Periode terbang : hingga 31 Desember 2023
4. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Surprise In dengan tema Birthday ataupun Anniversary secara pre – book maksimal 72 jam sebelum penerbangan melalui mobile apps Citilink, ticketing dan call center yang tersedia bagi penumpang melakukan penerbangan dari :
• Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta – Tangerang, Terminal 3 Domestik (CGK)
• Bandar Udara Halim Perdanakusuma – Jakarta, Terminal Domestik (HLP)
• Bandar Udara Internasional Juanda – Surabaya, Terminal 1 Keberangkatan Domestik (SUB)
• Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali, Terminal Keberangkatan Domestik (DPS)
5. Hanya berlaku pada penerbangan dengan pesawat tipe Airbus A320 & A330
6. Penumpang berhak mendapatkan barang dan layanan berupa:
• Coklat praline isi 16, produk Snack by Dapur Cokelat, merchandise tote bag & greeting card yang di tandatangani oleh crew on duty
• Cabin greeting
• Photo bersama crew pada saat penerbangan (Hanya apabila kondisi memungkinkan)
• Photo akan di upload pada story media sosial Citilink
7. Pembelian tidak dapat dilakukan on the spot / secara walk – in.
8. Produk Surprise In yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian pre – book namun tetapi barang tidak diberikan kepada penumpang saat di pesawat di karenakan alasan operasional).

Syarat dan Ketentuan:

1. Dapatkan harga spesial layanan Citilink Lounge selama periode promo berlangsung, dengan detail layanan Lounge dan harga sebagai berikut:
   

   Kode SSR	Lounge	Station	Harga
   LGA	Garuda Indonesia Executive Lounge	CGK & DPS	Rp 240.000
   APHL	Concordia Lounge	DPS, UPG, YIA, BDJ & SRG	Rp 135.000
   APHL	Concordia Lounge	SUB & SOC	Rp 125.000
   APHL	Concordia Lounge	LOP, MDC & KOE	Rp 115.000
   APSL	Saphire Lounge	HLP	Rp 235.000
   APSL	Saphire Lounge	DJB	Rp 145.000

2. Periode pembelian : 1 Maret – 30 April 2023
3. Periode terbang : hingga 31 Desember 2023
4. Penumpang wajib menunjukkan kembali boarding pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR lounge kepada staff Lounge.
5. Penumpang dapat mengakses Garuda Indonesia Executive Lounge dalam waktu 4 jam sebelum jadwal penerbangan keberangkatan.
6. Penumpang dapat mengakses Saphire Lounge dan Concordia Lounge dalam waktu 2 jam sebelum jadwal penerbangan keberangkatan.
7. Penumpang berhak mendapatkan layanan fasilitas berupa finger foods, minuman, smoking area, musholla, toilet, TV cable, Free Wifi dan ruang tunggu yang lebih nyaman (Fasilitas dan layanan mengacu kepada standar SOP yang berlaku pada masing-masing Lounge).
8. Jam operasional layanan Lounge setiap hari pada pukul 06.00 hingga 18.00 (jam operasional tersebut dapat berbeda dan berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan dari masing-masing station).
9. Tidak ada biaya untuk bayi di bawah 24 bulan bepergian dengan orang dewasa yang memiliki kode SSR untuk Akses Lounge.
10. Penumpang yang telah melakukan pembelian akses Lounge tidak dapat digantikan ke penumpang lain dan tidak dapat melakukan refund untuk program diskon pembelian produk Citilink Lounge.
11. Citilink berhak merubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Syarat dan Ketentuan:

1. Dapatkan harga spesial produk passenger service by Joumpa selama periode promo berlangsung.
2. Periode pembelian : 1 Maret - 30 April 2023
3. Periode terbang : hingga 31 Desember 2023
4. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Joumpa Airport VIP Service secara pre-book melalui mobile apps Citilink seharga: 

   NO	Kode Airport	Kota	Harga
   1	CGK & DPS	Cengkareng & Denpasar	Rp250.000
   2	KNO, SUB, UPG, BPN, JOG & YIA	Kuala Namu, Surabaya, Ujung Pandang, Balikpapan & Yogyakarta	Rp150.000
   3	HLP, LOP, PLM, PNK, AMQ, BDJ, BDO, BTH, BTJ, DJJ, MDC, PDG, PKU, SOC, SRG, BIK, BKS, DJB, KOE, LBJ, MKW, TKG, TJQ, PGK, AAP, FLZ, GNS, BWX, DTB, TNJ, MJU, MKQ & NBX	Halim Perdanakusuma, Lombok, Palembang, Pontianak, Ambon, Banjarmasin, Bandung, Batam, Aceh, Jayapura, Manado, Padang, Pekanbaru, Solo, Semarang, Biak, Bengkulu, Jambi, Kupang, Labuan Bajo, Manokwari, Bandar Lampung, Tanjung Pandan, Pangkal Pinang, Samarinda, Sibolga, Gunung Sitoli, Banyuwangi, Silangit, Tanjung Pinang, Mamuju, Merauke, & Nabire	Rp130.000

5. Penumpang yang membeli produk pre-book Joumpa melalui mobile apps Citilink wajib menunjukkan kembali boarding pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSJD ataupun PSJA kepada staff Joumpa.
6. Penumpang berhak mendapatkan layanan fasilitas sebagai berikut :
• Keberangkatan (PSJD): Layanan berupa penanganan Bagasi, Verifikasi Dokumen, Proses Check In dan Pengantaran Penumpang Hingga Boarding Gate.
• Kedatangan (PSJA): Layanan berupa Menemui Pelanggan di lokasi yang ditentukan dekat dengan pintu / area kedatangan, mendampingi dan membantu Pelanggan ke area pengambilan bagasi dan membantu mengumpulkan bagasi serta mendampingi dan membantu Pelanggan untuk menemui relasi Pihak Kedua yang menjemput di bandar udara.
7. Pemesanan produk Joumpa paling lambat 24 (dua puluh empat) jam sebelum penerbangan.
8. Bagi penumpang yang membeli produk Royal Green serta membeli produk Joumpa sebagai tambahan layanan dapat pula menunjukan kode SSR PSJD atau PSJA yang tertera pada Boarding Pass kepada staf Joumpa (Pengantaran penumpang hanya hingga lounge bandara keberangkatan).
9. Anak usia 0-1 tahun tetap dikenakan tarif dewasa.
10. Layanan Joumpa yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian produk Joumpa namun tetapi perwakilan Joumpa di bandara keberangkatan ataupun kedatangan tutup ataupun tidak di assist oleh pihak Joumpa di karenakan alasan operasional)

Dokumen perjalanan yang akan diperiksa pada saat hari keberangkatan adalah menunjukkan Boarding Pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSJD atau PSJA, Kartu Identitas (KTP / Paspor) dan Boarding Pass.

Potongan Harga Green Zone 25%:

1. Periode booking: Sekarang - 31 Maret 2023
2. Periode terbang: Sekarang - 31 Mei 2023
3. Potongan hanya didapatkan melalui Website Citilink (https://www.citilink.co.id/), https://member.citilink.co.id/) dan Mobile Apps Citilink.
4. Potongan berlaku untuk pembelian seat assignment Green Zone (A320 & ATR).
5. Berlaku untuk pembelian tiket rute Inbound & outbound Medan (KNO).
6. Potongan tidak dapat
7. Penumpang tidak dapat melakukan refund untuk potongan produk Ancillary.
8. Citilink berhak merubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih

Cara Penggunaan

1. Potongan hanya dapat digunakan melalui Website Citilink (https://www.citilink.co.id/ dan https://member.citilink.co.id/) dan Mobile Apps Citilink .
2. Penggunaan potongan dapat dilakukan pada saat melakukan booking tiket (fresh booking) atau “Manage My Booking”.
3. Cara penggunaan potongan pada saat booking tiket (fresh booking):
   1. Pilih rute dan tanggal penerbangan
   2. Pilih “Jadwal Penerbangan”
   3. Pengisian data diri
   4. Pilih “Seat Assignment (GZN)”
   5. Setelah Payment Page, akan otomatis mendapatkan potongan harga Seat Assignment (Green Zone).
4. Cara penggunaan potongan di Manage My Booking
   1. Klik “My Bookings” di Website Citilink (https://www.citilink.co.id/ dan https://member.citilink.co.id/) dan Mobile Apps Citilink
   2. Masukan Kode Booking dan Last Name
   3. Pilih “Seat Assignment (GZN)”
   4. Setelah Payment Page, akan otomatis mendapatkan potongan harga Seat Assignment (Green Zone)