Passenger Services

CTL-KV_Joumpa-LANDING-PAGE

  • Syarat dan Ketentuan:

    1. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Joumpa Airport VIP Service secara pre – book melalui mobile apps BettertFly Citilink seharga:
      NO
      Kode Airport
      Kota
      Harga
      1
      CGK & DPS
      Cengkareng & Denpasar
      Rp. 199.000
      2
      KNO, SUB, UPG, BPN, JOG, HLP, LOP, PLM, PNK, AMQ, BDJ,  BDO, BTH, BTJ, DJJ, MDC, PDG, PKU, SOC, SRG, BIK, BKS, DJB, KOE, LBJ, MKW, TKG, TJQ, PGK, AAP, FLZ, GNS, BWX, DTB, TNJ, MJU, MKQ & NBX
      Kualanamu, Surabaya, Ujung Pandang, Balikpapan, Yogyakarta, Halim Perdanakusuma, Lombok, Palembang, Pontianak, Ambon, Banjarmasin, Bandung, Batam, Aceh, Jayapura, Manado, Padang, Pekanbaru, Solo, Semarang, Biak, Bengkulu, Jambi, Kupang, Labuan Bajo, Manokwari, Bandar Lampung, Tanjung Pandan, Pangkal Pinang, Samarinda, Sibolga, Gunung Sitoli, Banyuwangi, Silangit, Tanjung Pinang, Mamuju, Merauke, Nabire.<
      Rp. 149.000
    2. Penumpang yang membeli produk pre – book Joumpa melalui mobile apps BettertFly Citilink wajib menunjukkan kembali boarding pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSJD ataupun PSJA kepada staff Joumpa.
    3. Penumpang berhak mendapatkan layanan fasilitas sebagai berikut :
      • Keberangkatan (PSJD): Layanan berupa penanganan Bagasi, Validasi KKP, Proses Check In dan Pengantaran Penumpang Hingga Boarding Gate.
      • Kedatangan (PSJA): Layanan berupa Menemui Pelanggan di lokasi yang ditentukan dekat dengan pintu / area kedatangan, mendampingi dan membantu Pelanggan ke area pengambilan bagasi dan membantu mengumpulkan bagasi serta mendampingi dan membantu Pelanggan untuk menemui relasi Pihak Kedua yang menjemput di bandar udara.
    4. Pemesanan produk Joumpa paling lambat 24 (dua puluh empat) jam sebelum penerbangan.
    5. Bagi penumpang yang membeli produk Royal Green serta membeli produk Joumpa sebagai tambahan layanan dapat pula menunjukan kode SSR PSJD atau PSJA yang tertera pada Boarding Pass kepada staf Joumpa (Pengantaran penumpang hanya hingga lounge bandara keberangkatan).
    6. Anak usia 0-1 tahun tetap dikenakan tarif dewasa.
    7. Layanan Joumpa yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian produk Joumpa namun tetapi perwakilan Joumpa di bandara keberangkatan ataupun kedatangan tutup ataupun tidak di assist oleh pihak Joumpa di karenakan alasan operasional)
     
    Dokumen perjalanan yang akan diperiksa pada saat hari keberangkatan adalah menunjukkan Boarding Pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSJD atau PSJA, Kartu Identitas (KTP / Paspor) dan Boarding Pass.

     

     

     



     

        Pesan Sekarang    

     Untuk Anda yang belum bergabung menjadi anggota GarudaMiles,
    registrasi sekarang dan jangan lewatkan penawaran spesial ini. Kunjungi:
    member.citilink.co.id


    Download Aplikasi betterFly

    Barcode Citilink New Mobile App -Android
    Barcode Citilink New Mobile App -IOS
    download Android app
    download apple app
     

    #BetterFlyCitilink