event icon Press Release

Untuk Ketiga Kalinya, Citilink Raih Penghargaan Indonesia Leading Low Cost Airline dari ITTA

img21
  • Jakarta, 16 Desember 2013 – Citilink, maskapai penerbangan nasional berbiaya murah (LCC), kembali meraih penghargaan Indonesia Leading Low Cost Airline 2013 dalam acara penganugerahan Indonesia Travel and Tourism Awards, sebuah ajang rutin tahunan yang diselenggarakan oleh ITTA Foundation guna memberikan penghargaan kepada para pelaku di semua sektor industri perjalanan dan parisiwata (travel and tourism), yang berprestasi dalam bidangnya.

    “Kami sangat bangga dan gembira menerima prestasi ini selama tiga tahun berturut-turut. Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa strategi penambahan frekuensi dan peningkatan kemudahan dalam pembelian tiket Citilink menjadi kunci strategi kami yang penting di tahun ini. Penghargaan ini kami jadikan pula sebagai acuan kami di hari mendatang dalam memberikan yang terbaik demi kenyamanan penumpang,” ujar Chief Executive Officer  PT Citilink Indonesia  Arif Wibowo seusai menerima penghargaan.

    The Indonesian Travel and Toursim Awards (ITTA) adalah acara yang bertujuan untuk menciptakan kesadaran layanan berkualitas oleh para penyedia layanan dalam industri perjalanan dan pariwisata, yang merupakan sektor pendapatan kedua terbesar Indonesia setelah sektor energi; serta memperlihatkan kekuatan sebuah merek yang melayani pasar Indonesia.

    Para pemenang dipilih secara online oleh publik dan Dewan Penasihat yang terdiri dari para pakar dalam industri perjalanan dan pariwisata.

    Citilink memenangkan penghargaan dalam kategori Indonesia Leading Low Cost Carrier – yang mana dalam kategori ini, Citilink berkompetisi dengan penyedia layanan LCC lainnya yang beroperasi di Indonesia.

    Keberhasilan Citilink dalam mendapatkan penghargaan Leading Low Cost Carrier dalam ajang The Indonesian Travel and Toursim Awards kali ini merupakan salah satu wujud komitmen Citilink dalam memberikan layanan terbaik bagi para pelanggannya.

    Dalam riset oleh salah satu lembaga riset independen, Myriad, Citilink adalah perusahaan penerbangan LCC yang memiliki harga tiket terjangkau (affordable) dan nyaman(comfortable).

    Tentang Citilink

    Citilink adalah anak perusahaan dari PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk yang menyediakan jasa penerbangan berbiaya murah (LCC). Citilink melayani penerbangan dengan sistem dari kota ke kota menggunakan model usaha pesawat berbiaya murah. Berbasis di Jakarta dan Surabaya, di Desember 2014 Citilink melayani 182 frekuensi penerbangan harian dari Jakarta dan Surabaya ke 23 kota tujuan.

    Adapun kota-kota tujuan terseut adalah; Batam, Bandung, Banjarmasin, Denpasar, Balikpapan, Yogyakarta, Medan, Palembang, Padang, Makasar, Pekanbaru, Lombok, Bengkulu, Jambi, Semarang, Malang, Kupang, Pangkal Pinang, dan Tanjung Pandan, Solo, Surabaya,dan Palangkaraya.

    Untuk informasi lebih lanjut tentang Citilink dapat mengunjungi: www.citilink.co.id, halaman fanpage di Facebook (Citilink) dan di Twitter (@citilink). Sebagai bukti keberhasilan dalam komitmennya meningkatkan pelayanan pada pelanggan, Citilink telah meraih beberapa penghargaan, antara lain, dari Indonesia Travel and Tourism Foundation untuk kategori Leading Low Cost Airline 2011/2012, The Budgies and Travel Awards 2012 untuk kategori Best Overall Marketing Campaign, penghargaan Service To Care Award 2012 untuk Airlines Category dari Markplus Insight, dan Indonesia Leading Low Cost Airlines selama empat tahun berturut-turut yaitu 2011, 2012, 2013, 2014 dari ITTA Foundation serta Maskapai Penerbangan Nasional Terbaik oleh Adikarya Wisata Award 2012.