Promo Kemerdekaan

Syarat & Ketentuan

1. Periode booking: 14-21 Agustus 2023.
2. Periode terbang: 14 Agustus 2023 – 31 Januari 2024.
3. Potongan hanya didapatkan melalui Website Citilink (https://www.citilink.co.id/), https://member.citilink.co.id/) dan Mobile Apps Betterfly.
4. Potongan berlaku untuk pembelian seat assignment  rute domestik dan internasional (A320 & ATR).
5. Potongan tidak dapat diuangkan.
6. Penumpang tidak dapat melakukan refund untuk potongan produk Ancillary.
7. Citilink berhak merubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Cara Penggunaan

1. Potongan hanya dapat digunakan melalui Website Citilink (https://www.citilink.co.id/ dan https://member.citilink.co.id/)  dan Mobile Apps Betterfly .
2. Penggunaan potongan dapat dilakukan pada saat melakukan booking tiket (fresh booking) atau “Manage My Booking”.
3. Cara penggunaan potongan pada saat booking tiket (fresh booking):
   1. Pilih rute dan tanggal penerbangan
   2. Pilih “Jadwal Penerbangan”
   3. Pengisian data diri
   4. Pilih “Seat Assignment (GZN/RZN)”
   5. Setelah Payment Page, akan otomatis mendapatkan potongan harga Seat Assignment (Green Zone / Reguler Zone).
4. Cara penggunaan potongan di Manage My Booking
   1. Klik “My Bookings” di Website Citilink (https://www.citilink.co.id/ dan https://member.citilink.co.id/) dan Mobile Apps Betterfly
   2. Masukan Kode Booking dan Last Name
   3. Pilih “Seat Assignment (GZN/RZN)”
   4. Setelah Payment Page, akan otomatis mendapatkan potongan harga Seat Assignment (Green Zone / Reguler Zone)

Syarat & Ketentuan

1. DoI: 14 – 21 Agustus 2023.
2. DoT: 14 Agustus 2023 - 31 Januari 2024.
3. Potongan hanya didapatkan melalui Website Citilink (https://www.citilink.co.id/), https://member.citilink.co.id/) dan Mobile Apps Betterfly.
4. Berlaku untuk pembelian rute inbound & outbound pada penerbangan A320
5. Pemesanan melalui Pre-Book Meals (PBM) dapat dilayani selambat-lambatnya 24 jam sebelum jam penerbangan,bersamaan dengan pemesanan tiket.
6. Jenis PBM yang dipesan akan tercantum pada boarding pass customer dan dapat di klaim ke awak kabin kami selama melakukan penerbangan, sesuai dengan rute keberangkatan dari bandar udara CGK, HLP, SUB, DPS, KNO, UPG, BPN dan PKU.
7. Pesanan yang telah dilakukan dapat ditukar dengan menu lain yang senilai, apabila pesanan tersebut mengalami kerusakan atau hal lain yang menyebabkan pesanan tidak layak di konsumsi
8. Makanan yang dipesan tidak dapat dibatalkan, dipindah tangankan, ataupun ditukar setelah melakukan pemesanan.
9. Segala sesuatu/keadaan kahar (force majeure) di luar kemampuan PT. Citilink Indonesia, yang menyebabkan makanan tidak diterima oleh penumpang, maka Citilink tidak berkewajiban atas penggantian tersebut. 
10. Penggantian biaya order PBM akan dikembalikan, apabila terjadi pembatalan sepihak penerbangan oleh pihak Citilink
11. Pembatalan pesanan tidak dapat dilakukan, apabila terjadi perubahan jadwal atas permintaan penumpang (re-schedule atau pax no show).

Cara Penggunaan

1. Potongan hanya dapat digunakan melalui Website Citilink (https://www.citilink.co.id/), https://member.citilink.co.id/) dan Mobile Apps Betterfly.
2. Potongan harga sudah tertera diawal tampilan produk.
3. Setelah Payment Page, akan otomatis mendapatkan potongan harga Pre-book Meals.

Syarat & Ketentuan

1. Dapatkan harga spesial produk Wrapping Baggage senilai Rp 40.000,-/Koli bagasi selama periode promo berlangsung dengan pembelian Pre Book melalui Mobile Apps Citilink.
2. Periode pembelian: 14 - 21 Agustus 2023.
3. Periode terbang: hingga 14 Agustus - 31 Desember 2023.
4. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Wrapping Baggae secara pre – book maksimal 4 jam sebelum penerbangan melalui mobile apps Citilink, yang tersedia bagi penumpang melakukan penerbangan dari:
   • Bandar Udara Internasional Halim Perdanakusuma, Jakarta, Terminal Domestik (HLP)
   • Bandar Udara Internasional Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang (PLM)
   • Bandar Udara Internasional Sultan Syarif Kasim II, Pekanbaru(PKU)
   • Bandar Udara Internasional Kualanamu, Medan (KNO)
   • Bandar Udara Internasional Banyuwangi,(BWX)
5. Pembelian juga dapat dilakukan secara on the spot/walk-in di Bandara seperti  pada point 4 dengan mengikuti harga normal yaitu Rp 45.000,-/Koli
6. Produk Wrapping Baggage yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang telah melakukan pembelian pre-book namun tidak dapat dilakukan proses wrapping di karenakan alasan operasional).

Syarat dan Ketentuan:

1. Dapatkan harga spesial produk Passenger Assistance by Joumpa.
2. Periode pemesanan 14 - 21 Agustus 2023.
3. Periode terbang hingga 31 Desember 2023.
4. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Joumpa Airport VIP Service secara pre-book melalui mobile apps Citilink seharga:

   NO	Kode Airport	Kota	Harga
   1	CGK & DPS	Cengkareng & Denpasar	Rp255.000
   2	KNO, SUB, UPG, BPN, JOG & YIA	Kuala Namu, Surabaya, Ujung Pandang, Balikpapan & Yogyakarta	Rp155.000
   3	HLP, LOP, PLM, PNK, AMQ, BDJ, BDO, BTH, BTJ, DJJ, MDC, PDG, PKU, SOC, SRG, BIK, BKS, DJB, KOE, LBJ, MKW, TKG, TJQ, PGK, AAP, FLZ, GNS, BWX, DTB, TNJ, MJU, MKQ & NBX	Halim Perdanakusuma, Lombok, Palembang, Pontianak, Ambon, Banjarmasin, Bandung, Batam, Aceh, Jayapura, Manado, Padang, Pekanbaru, Solo, Semarang, Biak, Bengkulu, Jambi, Kupang, Labuan Bajo, Manokwari, Bandar Lampung, Tanjung Pandan, Pangkal Pinang, Samarinda, Sibolga, Gunung Sitoli, Banyuwangi, Silangit, Tanjung Pinang, Mamuju, Merauke, & Nabire	Rp135.000

5. Penumpang yang membeli produk pre-book Joumpa melalui mobile apps Citilink wajib menunjukkan kembali boarding pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSJD ataupun PSJA kepada staff Joumpa.
6. Penumpang berhak mendapatkan layanan fasilitas sebagai berikut :
• Keberangkatan (PSJD): Layanan berupa penanganan Bagasi, Verifikasi Dokumen, Proses Check In dan Pengantaran Penumpang Hingga Boarding Gate.
• Kedatangan (PSJA): Layanan berupa Menemui Pelanggan di lokasi yang ditentukan dekat dengan pintu / area kedatangan, mendampingi dan membantu Pelanggan ke area pengambilan bagasi dan membantu mengumpulkan bagasi serta mendampingi dan membantu Pelanggan untuk menemui relasi Pihak Kedua yang menjemput di bandar udara.
7. Pemesanan produk Joumpa paling lambat 24 (dua puluh empat) jam sebelum penerbangan.
8. Anak usia 0-1 tahun tetap dikenakan tarif dewasa.
9. Layanan Joumpa yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian produk Joumpa namun tetapi perwakilan Joumpa di bandara keberangkatan ataupun kedatangan tutup ataupun tidak di assist oleh pihak Joumpa di karenakan alasan operasional)

Dokumen perjalanan yang akan diperiksa pada saat hari keberangkatan adalah menunjukkan Boarding Pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSJD atau PSJA, Kartu Identitas (KTP / Paspor) dan Boarding Pass.

Syarat & Ketentuan

1. Dapatkan harga spesial produk Passenger Assistance senilai Rp129.000,-
2. Periode pemesanan 14 - 21 Agustus 2023
3. Periode terbang hingga 31 Desember 2023
4. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Premium Airport Special Services (PASS) secara pre – book melalui mobile apps Citilink seharga:>

   Kode Airport	Kota	Harga
   DPS, SUB, UPG, YIA, BDJ, SOC, SRG, LOP	Denpasar, Surabaya, Ujung Pandang, Kulon Progo, Banjarmasin, Solo, Semarang dan Lombok	Rp129.000

5. Penumpang yang membeli produk pre – book PASS melalui mobile apps Citilink wajib menunjukkan kembali boarding pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSPD ataupun PSPA kepada staff PASS.
6. Penumpang berhak mendapatkan layanan fasilitas sebagai berikut :
• Keberangkatan (PSPD): Layanan berupa penanganan Bagasi, Verifikasi Dokumen, Proses Check In dan Pengantaran Penumpang hingga Boarding Gate.
• Kedatangan (PSPA): Layanan berupa Menemui Pelanggan di lokasi yang ditentukan dekat dengan pintu / area kedatangan, mendampingi dan membantu Pelanggan ke area pengambilan bagasi dan membantu mengumpulkan bagasi serta mendampingi dan membantu Pelanggan untuk menemui relasi yang menjemput di bandar udara.
7. Pemesanan produk PASS paling lambat 24 (Dua Puluh Empat) jam sebelum penerbangan.
8. Anak usia 0-1 tahun tetap dikenakan tarif dewasa.
9. Layanan PASS yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian produk PASS namun tetapi perwakilan PASS di bandara keberangkatan ataupun kedatangan tutup ataupun tidak dilayani oleh pihak PASS  di karenakan alasan operasional).

Dokumen perjalanan yang akan diperiksa pada saat hari keberangkatan adalah menunjukkan Boarding Pass atau e-ticket yang terdapat kode SSR PSPD atau PSPA, Kartu Identitas (KTP / Paspor) dan Boarding Pass.

Syarat & Ketentuan

1. Bayar 1 tahun, Dapat 15 bulan masa keanggotaan.
2. Berlaku hanya untuk pendaftaran keanggotaan LinkSport melalui aplikasi Citilink.
3. Periode Pendaftaran: 14 Agustus – 21 Agustus 2023
4. Tambahan 3 bulan masa keanggotaan akan di update pada tanggal 23 Agustus 2023.
5. Biaya pendaftaran tidak dapat dikembalikan.
6. Cara mudah daftar LinkSport klik link disini.

Dapatkan Free Staycation dengan tambah produk Asuransi Perjalanan di setiap perjalanan anda.

Semakin banyak untungnya #terbangbareng Citilink, saat ini Citilink memiliki program “Buy Insurance, Get Free Staycation”

Dengan membeli salah satu layanan produk Asuransi Perjalanan Super Shield atau Asuransi Perjalanan Shield Plus anda bisa mendapatkan peluang untuk memenangkan voucher gratis menginap di hotel pilihan yang terdapat pada kota Jakarta, Bali, Lombok, Palembang, Bandung dan Yogyakarta)

Tambahkan Asuransi Perjalanan Super Shield atau Shield Plus sesuai kebutuhan anda pada saat pembelian tiket melalui Mobile Apps Citilink Indonesia / Website citilink.co.id

Syarat dan ketentuan berlaku pembelian Asuransi Perjalanan:

1. 1 (satu) orang pemenang yang beruntung akan mendapatkan 1 Hotel Gratis
2. Anda dapat menambahkan produk Asuransi Perjalanan pada halaman Ancillary Produk pada saat pembelian tiket secara langsung di Mobile Apps Citilink Indonesia / Website citilink.co.id
3. Citilinkers wajib menambahkan salah satu Asuransi Perjalanan Super Shield atau Asuransi Perjalanan Shield Plus
4. Periode pembelian tiket (Date of Issue):14 – 21 Agustus 2023.
5. Periode perjalanan tiket (Date of Travel): sampai dengan 31 Agustus 2023.
6. Berlaku untuk semua Rute Domestik maupun Rute Internasional Citilink.
7. Citilinkers dengan pembelian asuransi perjalanan terbanyak dengan nilai akumulasi setiap bulannya berhak mendapatkan kesempatan memenangkan voucher hotel.
8. Pemenang akan diinformasikan secara langsung melalui email resmi oleh PT Citilink Indonesia.
9. Keputusan pemenang yang telah ditentukan Citlink Indonesia adalah mutlak dan dinyatakan sah tidak dapat diganggu gugat.
10. Citilink Indonesia berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Syarat dan Ketentuan Voucher Hotel

1. Voucher berlaku mulai tanggal 14 - 20 December 2023.
2. Voucher tidak berlaku (black out date) pada saat high dan peak season (01 - 04 Juni, 29 Juni - 02 July, 19 Juli, 17 - 20 Agustus, 28 Sep - 01 Oct 2023, dll). Jika ada tambahan black out date yang diberlakukan pihak hotel, maka akan diinformasikan ke tamu pada saat reservasi.
3. Voucher tidak berlaku untuk walk in guest, tamu harus melakukan reservasi terlebih dahulu ke hotel via telephone / email minimum 6 hari sebelum check in.
4. Tamu harus membawa voucher yang asli pada saat check-in. Tanpa voucher yang asli, tamu diharuskan membayar dengan harga BAR (Best Available Rates).
5. Voucher tidak dapat diuangkan.
6. Voucher berlaku berdasarkan ketersediaan kamar di hotel.
7. Voucher tidak dapat digabung dengan promo lainnya.