Surprise In

Syarat dan Ketentuan:

1. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Surprise In dengan tema Birthday ataupun Anniversary secara pre – book maksimal 72 jam sebelum penerbangan melalui mobile apps Citilink, ticketing dan call center yang tersedia bagi penumpang melakukan penerbangan dari :
• Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta – Tangerang, Terminal 3 Domestik (CGK)
• Bandar Udara Halim Perdanakusuma – Jakarta, Terminal Domestik (HLP)
• Bandar Udara Internasional Juanda – Surabaya, Terminal 1 Keberangkatan Domestik (SUB)
• Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali, Terminal Keberangkatan Domestik (DPS)
2. Hanya berlaku pada penerbangan dengan pesawat tipe Airbus A320 & A330
3. Penumpang berhak mendapatkan barang dan layanan berupa:
• Coklat praline isi 16, produk Snack by Dapur Cokelat, merchandise tote bag & greeting card yang di tandatangani oleh crew on duty
• Cabin greeting
• Photo bersama crew pada saat penerbangan (Hanya apabila kondisi memungkinkan)
• Photo akan di upload pada story media sosial Citilink
4. Pembelian tidak dapat dilakukan on the spot / secara walk – in.
5. Produk Surprise In yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian pre – book namun tetapi barang tidak diberikan kepada penumpang saat di pesawat di karenakan alasan operasional).

Hai, Citilinkers!

Terima kasih sudah membagi momen spesialmu #BarengCitilink!

Jangan lupa untuk berfoto bareng awak pesawat kami ya!

Foto kamu akan tampil di Instagram Citilink loh! Kamu hanya perlu mengirimkan fotonya ke surprisein@citilink.co.id dengan format seperti di bawah ini:

Subject: [Surprise In / Kode Booking]

Body Email:

- Nama Lengkap:
- Kode Booking:
- Tema Kejutan: [BIRTHDAY/ANNIVERSARY]
- Akun Instagram:

*Data di atas merupakan penerima Surprise-In, bukan pemberi Surprise